ÖKAD VILJA ATT UPPGRADERA WIFI

– Fråga helt enkelt hur många enheter kunderna har hemma. Många svarar troligen två eller tre, pc, tv och mobil, och då måste man hjälpa dem att räkna upp allt: vitvaror, en eller flera tv-apparater, mobiltelefoner, robotdammsugare, smarta hemenheter och så vidare, säger Mikael Axelsson på Netgear.

När vi träffar honom före sommaren på utbildningsmässan Elon Expo i Örebro, är han tydlig med att antalet anslutna enheter bör vara utgångspunkten när kunderna ska välja nätverkslösning.

– Då kan man planera vilken kapacitet de behöver och framtidssäkra för ytterligare enheter med wifi som klarar det, säger Axelsson till facktidningen Elektronikkbransjen.

Stort behov hemma

Han påpekar att många i Norden har väldigt många enheter uppkopplade.

– Ändå sitter många fortfarande med en router som kanske klarar omkring tio enheter. När den elfte ansluts startar routern om eller kastar ut en annan enhet. Behovet av att uppgradera wifi hemma är stort, säger Axelsson.

Flera kunder är samtidigt villiga att betala mer för kvalitet, menar han.

– Vi är inte de som har lägst pris, men vi har mycket hög kvalitet. Många är trötta på svagt wifi och är villiga att investera mer pengar. Under 2026 har vi märkt ett skifte, säger Axelsson.

– Det är väldigt många som nöjer sig med det de har, accepterar täckningshål, driftstopp och lägre hastighet. Butikerna och framför allt avdelningarna som normalt inte säljer nätverksprodukter bör bli bättre på att informera om vad som faktiskt går att lösa, säger han.

Rekommenderar mesh-nätverk

För kunder med dålig täckning rekommenderar Netgear i första hand mesh-nätverk.

– Det bästa mot täckningshål är att köpa ett mesh-nätverk som täcker hela hemmet. Alternativt kan man utöka med en wifi-förstärkare. Vi har också mesh-förstärkare som hjälper till i ytterområdena, säger Axelsson.

Han påpekar att många väljer att leva med dålig täckning i delar av bostaden.

– Toaletten är en typisk plats där du använder mycket wifi. Många använder 5G och nöjer sig med det, eftersom man inte har täckning där inne, säger han.

Han säger att Netgears mesh-nätverk inte har förkonfigurerade antenner i fasta positioner.

– De ”rör sig” och anpassar sig till trafikmönstret. Låt nätverket sätta sig i upp till två veckor. Då ställer antennerna in sig optimalt för att stödja varandra, säger han.

– Det kan förekomma perioder på en halvtimme eller en timme med svag täckning på vissa platser, men när nätverket har satt sig garanterar vi prestandan som står på förpackningen, säger Axelsson.

Eget nät för IoT

Netgear har också aktiverat ett eget nätverk för IoT-produkter i meshlösningarna.

– Många ”dumma” enheter behöver nät, men har inte de senaste chippen eller modulerna. Vi talar om robotdammsugare, kaffebryggare och annat i det smarta hemmet, säger Axelsson.

– Bergvärmepumpar, solceller och batteriladdare. Vi har löst det så att dessa enheter inte stör utrustningen som behöver mycket bandbredd, med ett eget IoT-nätverk, säger han.

Vill säkra hemmet

Säkerhet är ett annat område som han anser förtjänar större uppmärksamhet.

– Överlag är säkerheten hemma lite dålig, tror jag. Vi har en tjänst som heter Armor, baserad på Bitdefender, som skyddar alla enheter på nätverket när den finns i routern eller meshsystemet. Du låser ytterdörren till hemmet, men många låser inte ytterdörren till wifi-nätet, säger Axelsson.

– Även om du inte blir hackad via ett kylskåp och förlorar bankuppgifter, kan kylskåpet bli en del av ett botnät och bidra till att slå ut något annat, säger han.

Han hänvisar till en rad angrepp på senare tid.

– Vi har haft mycket problem med banker och kassasystem, särskilt i Sverige på senare tid. Osäkra enheter i människors hem hjälper till vid angrepp. Armor är bland de marknadsledande tjänsterna som finns, säger Axelsson.

På vår bekostnad

Netgear menar samtidigt att försörjningssituationen nu är under kontroll.

– På minnessidan har det varit verklig oro tidigt under 2026. När vi nu närmar oss sommaren har vi säkrat tillgång till allt vi behöver för all försäljning ett år framåt. Minnesbristen har vi löst för våra behov. Även på 5G-sidan har vi lyckats säkra tillgång. Som företag har vi valt att ta detta på vår bekostnad och spara på andra områden för att undvika prishöjningar, säger Axelsson.

Global med e-sim

Netgear lyfter också fram Nighthawk M7, en mobil router med e-sim.

– E-sim är viktigt när du reser, så att du slipper roama på ditt abonnemang. Jag bor i Sverige och använde detta i Norge, där roaming inte ingår i mitt mobilabonnemang, eller är begränsat. Jag köpte ett e-sim på nätet med obegränsad data i tre dagar, betydligt billigare än mitt datapaket, säger Axelsson.

– Våra hotspots är helt olåsta och har alla frekvenser öppna. Oavsett var i världen du reser fungerar de. Då kan du köpa e-sim på plats, billigare än att roama med hemabonnemanget, säger han.

– Det kostar pengar, men den har alla frekvenser och licenskostnader tillkommer. Ska du ha täckning i hela världen kostar det, men samtidigt är du trygg med fullt stöd oavsett vart du reser, säger Axelsson.