TRYGGHET FRÅN RÄDSLA TILL KUNSKAP

– Den stora skillnaden jämfört med tidigare är att det är individerna som utsätts, och inte i lika hög grad enheten de köper. Människor måste skydda sig själva när de är på nätet, säger Petter Strande till facktidningen Elektronikkbransjen.

Han är nordisk affärsutvecklare på det finska företaget F-Secure, och vi träffar honom före sommaren på utbildningsmässan Power Up CE på Gardermoen.

– Under många år har man alltid tänkt på enheterna först, men den här förändringen skedde för några år sedan. Även om medierna dagligen rapporterar om bedrägerier är det många som inte helt har förstått vad som faktiskt händer, säger Strande.

Han anser att säkerhetsarbetet i högre grad bör handla om kunskap än rädsla.

– Vi bör inte spela på rädsla. Det handlade kanske om det för några år sedan, medan det i dag handlar om att människor ska kunna göra det de vill på nätet utan att vara oroliga. Jag tror att det handlar mer om utbildning än om att skrämma, säger Strande.

Han menar att nyckeln ligger i hur butikerna kommunicerar.

– En aktuell rubrik är «från enhet till individ». Det är så vi utbildar säljarna, för att öka förståelsen hos konsumenterna, säger Strande.

Säkerhetspaketet Total

F-Secure levererar säkerhetspaketet Total som en del av Powers tjänster.

– Total är vårt huvudpaket och omfattar alla funktioner vi har, även VPN. Vi försöker göra allt användarvänligt och anpassat till hur människor använder internet. Det måste vara enkelt, och det måste göras med kraftfulla verktyg där kunderna finns, säger Strande.

Utbildning är en löpande uppgift när kedjan får nya anställda.

– Det är många som arbetar på Power, och man träffar nya säljare hela tiden. Därför är konferenser som denna viktiga; här kan vi prata med många på en gång. Det är en jättebra arena för lärande, säger Strande.

Strande pekar på en hög och ökande hotbild.

– Vi ser att bedrägerierna blir fler. Undersökningar i Norge visar att 9 av 10 har utsatts för bedrägeriförsök det senaste året. Detta är något människor möter, och det handlar om att se till att vara trygg när man handlar, surfar eller pratar med personer på nätet, säger Strande.

Tryggt med VPN

F-Secure anser att VPN bör förklaras genom konkreta nyttor.

– Först och främst handlar det om säkerhet på öppna trådlösa nätverk, som på hotell eller kaféer. Med VPN ser ingen vad du gör eller skickar, och du kan vara trygg när du är ansluten till nätet, säger Strande.

– Många vill också ha tillgång till innehåll. Är man på resa kan man få tillgång till norskt innehåll, eller tvärtom; man kan få tillgång till innehåll och webbplatser utomlands. Det är båda delarna, säger Strande.

Marknaden för säkerhetstjänster är tuff, men Strande menar att F-Secure står starkt.

– Det är hård konkurrens, och vi delar utrymme med många stora varumärken. F-Secure har förtroende på marknaden, vi är ett nordiskt företag och vi skapar produkter som är enkla att använda. Vi har de rätta funktionerna, men det är enkelheten som människor uppskattar. Det är den främsta anledningen till att vi sticker ut, säger Strande.