I FAS INFÖR NYA EU-KRAV

Daglig ledare Pål Haugen i OmBrukt AS, ett helägt dotterbolag till Stiftelsen Elektronikkbransjen, säger att ordningen används allt mer.

– Vi ser fortfarande en snabb ökning i användningen av ReparasjonsGaranti. Det visar att detta har gott fokus hos våra kontakter, och att ordningen upplevs som användbar, säger Haugen till facktidningen Elektronikkbransjen.

– Jag får nu också förfrågningar från leverantörer som önskar kunna rekommendera ReparasjonsGaranti direkt till konsumenter, som har tagit kontakt med dem efter utgången av den ordinarie garantin, säger Haugen.

OmBrukts försäkringsprodukt ReparasjonsGaranti ger två års garanti på reparationer av vitvaror mellan fem och åtta år. Ordningen täcker en ny reparation mot självrisk, och verkstaden får kostnaden återbetald genom försäkringen.

– Målet är att göra reparation tryggare och mer attraktivt, eftersom vi vet att de flesta kunderna vill reparera istället för att köpa nytt, säger Haugen.

Från januari 2026 ska endast originalserienummer användas på OmBrukte produkter. Haugen berättar att detta fungerar utan stora utmaningar.

– Vi upplever få problem med leverantörer som kräver att serienummer tas bort vid kreditering, som det var tidigare. Några få leverantörer är lite långsamma, men detta löser sig efter hand, säger Haugen.

Nya EU-rättigheter

Registrering av försäljning samt skade- och reparationsregistrering beskriver han som okomplicerad.

– Allt fungerar bra, och det är få frågor kopplade till registrering i systemen MAB, Else och OmBrukts egen databas, säger Haugen.

Right to Repair ger från augusti ett års garanti på hela produkten efter en reparation som är gjord inom den normala garantitiden. Haugen förväntar att detta kommer att gälla i Norge, som med tidigare förordningar.

– Kunden får ett års garanti på hela produkten efter en reparation, inte bara på själva reparationen. Detta kommer att gälla i hela Europa, även Norge, säger Haugen.

Han framhäver att Norge redan ligger före med OmBrukts garantiordning.

– Vi har ReparationsGaranti i två år för en eventuell ny reparation. Verkstäderna behöver inte täcka kostnaden själva under denna period. Det täcks av försäkringen branschen själv har fått på plats genom sitt eget företag, alltså OmBrukt, säger Haugen.

Han anser att detta är en viktig orsak till att fler verkstäder varje månad anmäler sig till ordningen.

Enkel arbetsflöde

Enligt Haugen kräver ordningen minimalt med extra arbete.

– I MAB eller Else går registreringen nästan automatiskt, med några få extra klick. Verkstäder som inte har dessa system kan enkelt registrera produkterna i OmBrukts databas, säger han.

Snabb utbetalning av skadeersättning lyfts också fram.

– Om rapportering sker en måndag, är pengarna på kontot samma vecka, säger Haugen.

OmBrukt förväntar att både reparation och återbruk får allt större betydelse. Rättigheter, garantiordningar och spårbarhet blir viktiga delar av utvecklingen.

OmBrukt AS är branschens godkännandesystem för återbrukade elektronikprodukter. Produkterna hämtas från avfallsströmmen, kontrolleras, testas, rengörs och repareras med originaldelar, innan de säljs med två års utbytesgaranti. Systemet ska säkerställa trygg återanvändning och minska elektroniskt avfall.

– Vi önskar fler med i branschens eget system när det gäller försäljning av återbrukade produkter och vår försäkringsprodukt ReparationsGaranti, säger Haugen.